ご利用ガイド　ご返品と交換について - コスメの通販マルコレ

コスメ通販のMARUCOLLET(マルコレ)

		2010.07.27 「マルコレSALE　第1弾」を開催！！
		2010.07.20 「時短クッキング特集」を追加いたしました。


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MARUCOLLET（マルコレ）は、大丸松坂屋百貨店が運営するコスメの通販サイト。「すぐ効く」「すぐ役立つ」アイテムを厳選してご紹介し、「今すぐキレイになりたい」女性にピッタリの商品をお届けします。乾燥肌や毛穴、タルミ、ダイエットなど大人の女性のお悩みを解決します！

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ご返品と交換について

配送及び商品管理には万全を期しておりますが万が一、破損・汚損・お申込と異なる商品がお手元に届きました際には、お手数ですが商品到着後８日以内に下記マルコレ受付センターにご連絡ください。
また商品の未着、返品・交換などの関する各種お問い合わせも下記よりご連絡ください。

[マルコレ受付センター]
０１２０－０５０－３３４

（受付１０：００～２１：００／1月1日のみ休業）

次の場合は返品・交換に応じることができません。ご了承ください。

※ コスメおよび食品は、不良品以外の返品・交換はお受けできません、予めご了承ください。
※ 商品到着後９日以上経過した商品
※ お客様が一度ご使用・ご着用になった商品
※ お客様が汚損、破損、加工（丈、裾のお直し等）、クリーニングされた商品
※ 素肌に直接触れたもの（下着・ストッキング・美容機器・健康器具等）
※ パッケージ（袋・ケース）の破損、タグやラベル等を取り外された商品
※ セット組商品の一部のみ
※ 電気製品などで一度通電した商品（不良品を除く）
※ サイズ加工品や特別お誂え品
※ セール・アウトレット商品（不良品を除く）

【返品・交換をする際のご注意】


※	商品の在庫状況により、ご希望の商品との交換ができない場合がございます。
※	商品交換は同一商品の色サイズ変更、および商品不良の場合に限らせていただきます。
※	返品の際は商品の付属品、保証書、および取扱説明書などは、商品と一緒にご返送ください。
※	ご返金につきましては、返品商品が届き次第、お客様の口座、もしくは現金書留にて代金の払い戻しを行います。返品商品の到着確認後3週間程度お時間をいただくことがあります。
※	お客さまのご都合によるお取り替え・ご返品の送料は、お客さまのご負担とさせていただきます。
※	当社の不手際によるお取り替え・ご返品の送料は、当社が負担いたします。
※	航空便・赤帽・便利屋・バイク便などによる返品には応じかねます。
※	画面の商品の色、イメージについては現品と多少の違いがある場合がございます。

7月のキャンペーンは8月2日まで！

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